Account e login

1. Non riesco ad accedere al mio accountLa maggior parte dei problemi di accesso dipende dall'uso di un metodo diverso da quello usato durante la registrazione. Verifica se ti sei registrato con Google, Apple, email o nome utente prima di reimpostare la password.
2. Come reimposto la mia password?Tocca Password dimenticata nella schermata di accesso, inserisci la tua email e apri il link che ti inviamo. La nuova password deve avere almeno 8 caratteri.
3. Non ho ricevuto l'email di conferma o di reimpostazione della passwordControlla lo spam, verifica che l'indirizzo sia quello dell'account e richiedi una nuova email. Gli account Google e Apple non ricevono mai un'email per la password.
4. Come faccio a cambiare il mio indirizzo email?Cambia la tua email in Account e sicurezza. Hai bisogno della password attuale e dell'accesso al nuovo indirizzo. Gli account Google e Apple devono prima impostare una password.
5. Come posso eliminare il mio account?Elimina il tuo account in Account e sicurezza. Disdici prima qualsiasi iscrizione. L'eliminazione è definitiva e l'email sarà nuovamente disponibile dopo circa sette giorni.
6. Qualcun altro potrebbe stare usando il mio accountDisconnetti gli altri dispositivi da Account e sicurezza e cambia la tua password. Possono essere necessari fino a 30 minuti per disconnettere gli altri dispositivi.
7. Ho due account. Quale devo tenere?Pro, la serie e i caricamenti appartengono a un solo account e non possono essere uniti. Tieni l'account con la tua iscrizione ed elimina l'altro.

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