Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Di seguito, forniamo informazioni sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo di
- il nostro sito web https://knowunity.it
- la nostra app “Knowunity”
- i nostri profili sui social media.
Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere riferiti a una persona fisica specifica, ad esempio il suo nome o il suo indirizzo IP.
1.1 Dati di contatto
Il titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4 (7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è Knowunity GmbH, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlino, Germania, e-mail: [email protected]. Siamo legalmente rappresentati da Benedict Kurz.
Il nostro responsabile della protezione dei dati è heyData GmbH, Kantstr. 99, 10627 Berlino, Germania, www.heydata.eu, e-mail: [email protected].
1.2 Ambito di trattamento dei dati, finalità del trattamento e basi giuridiche
L'ambito del trattamento dei dati, le finalità del trattamento e le basi giuridiche sono illustrate in dettaglio di seguito. La base giuridica per il trattamento dei dati è generalmente la seguente
L'art. 6, comma 1, frase 1, lettera a, del GDPR è la base giuridica per le operazioni di trattamento per le quali otteniamo il consenso.
L'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR è la base giuridica se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto, ad esempio se un visitatore del sito acquista un prodotto da noi o se noi forniamo un servizio per lui. Questa base giuridica si applica anche al trattamento necessario per misure precontrattuali, ad esempio nel caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi.
L'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR si applica se adempiamo a un obbligo legale elaborando i dati personali, come ad esempio nel caso della legislazione fiscale.
L'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR funge da base giuridica se possiamo fare affidamento su interessi legittimi per elaborare i dati personali, ad esempio per i cookie necessari per il funzionamento tecnico del nostro sito web.
1.3 Trattamento dei dati al di fuori del SEE
Nella misura in cui trasferiamo i dati a fornitori di servizi o ad altre terze parti al di fuori del SEE, la sicurezza dei dati durante il trasferimento è garantita dalle decisioni di adeguatezza della Commissione UE (art. 45 par. 3 GDPR), se disponibili (ad esempio per Gran Bretagna, Canada e Israele).
Se non esiste una decisione di adeguatezza (ad esempio per gli Stati Uniti), la base giuridica per il trasferimento dei dati è solitamente costituita dalle clausole contrattuali standard, a meno che non venga indicato diversamente. Si tratta di una serie di regole adottate dalla Commissione Europea che fanno parte del contratto con la rispettiva terza parte. Ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. b GDPR, esse garantiscono la sicurezza del trasferimento dei dati. Molti fornitori hanno rilasciato garanzie contrattuali che vanno oltre le clausole contrattuali standard e proteggono i dati oltre le clausole contrattuali standard. Si tratta, ad esempio, di garanzie relative alla crittografia dei dati o all'obbligo della terza parte di informare l'interessato se le forze dell'ordine desiderano accedere ai dati.
1.4 Periodo di conservazione
Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi archiviati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato, ossia i dati saranno bloccati e non elaborati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che dobbiamo conservare per motivi commerciali o fiscali.
1.5 Diritti degli interessati
Gli interessati hanno i seguenti diritti nei nostri confronti in relazione ai dati personali che li riguardano
Diritto di accesso,
Diritto di rettifica o cancellazione,
Diritto alla limitazione del trattamento,
Diritto di opporsi al trattamento,
diritto alla portabilità dei dati,
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Gli interessati hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati in merito al trattamento dei loro dati personali. I dati di contatto delle autorità di controllo della protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
1.6 Obbligo di fornire i dati
Nell'ambito di un rapporto commerciale o di altro tipo, i clienti, le parti interessate o i terzi devono fornirci solo i dati personali necessari per l'instaurazione, l'esecuzione e la cessazione del rapporto commerciale o di altro tipo o che siamo obbligati per legge a raccogliere. Senza questi dati, in genere dovremo rifiutarci di concludere un contratto o di fornire un servizio o non saremo più in grado di adempiere a un contratto o a un altro rapporto esistente.
Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate come tali.
1.7 Nessun processo decisionale automatizzato in casi individuali
In linea di principio, non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR per stabilire e attuare un rapporto commerciale o di altro tipo. Nel caso in cui dovessimo utilizzare queste procedure in singoli casi, ti informeremo separatamente se ciò è richiesto dalla legge.
1.8 Contatto
Quando ci contatti, ad esempio via e-mail o telefono, i dati che ci fornisci (ad esempio nomi e indirizzi e-mail) saranno da noi conservati al fine di rispondere alle tue domande. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR) a rispondere alle richieste che ci vengono rivolte. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto dopo che la conservazione non è più necessaria o ne limitiamo l'elaborazione in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
1.9 Sondaggi con i clienti
Di tanto in tanto conduciamo dei sondaggi per conoscere meglio i nostri clienti e i loro desideri. In ogni caso raccogliamo i dati richiesti. Il nostro interesse legittimo è quello di conoscere meglio i nostri clienti e i loro desideri, pertanto la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, frase 1, lettera f del GDPR. Cancelliamo i dati una volta analizzati i risultati dei sondaggi.
2. Newsletter
Ci riserviamo il diritto di informare periodicamente i clienti che hanno già utilizzato i nostri servizi o acquistato prodotti sulle nostre offerte tramite e-mail o altri mezzi elettronici, se non si sono opposti a ciò. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Il nostro legittimo interesse è la pubblicità diretta (Considerando 47 GDPR). I clienti possono opporsi all'utilizzo del loro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari in qualsiasi momento e senza alcun costo aggiuntivo, ad esempio tramite il link presente alla fine di ogni e-mail o inviando un'e-mail al nostro indirizzo e-mail sopra indicato.
3 Trattamento dei dati sul nostro sito web
3.1 Uso informativo del sito web
Quando il sito web viene utilizzato a scopo informativo, ossia quando i visitatori del sito non ci inviano informazioni separatamente, raccogliamo i dati personali che il browser trasmette al nostro server al fine di garantire la stabilità e la sicurezza del nostro sito web. Si tratta di un nostro legittimo interesse, pertanto la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
I dati in questione sono
Indirizzo IP
Data e ora della richiesta
Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
Contenuto della richiesta (pagina specifica)
Stato di accesso/codice di stato HTTP
Quantità di dati trasferiti in ogni caso
Sito web da cui proviene la richiesta
browser
Sistema operativo e relativa interfaccia
Lingua e versione del software del browser.
Questi dati vengono inoltre memorizzati in file di log. Essi vengono cancellati quando non sono più necessari, al più tardi dopo 14 giorni.
3.2 Hosting e fornitura del sito web
Il nostro sito web è ospitato da Amazon AWS. Il fornitore è Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo. Il fornitore elabora i dati personali trasmessi tramite il sito web, ad esempio i contenuti, l'utilizzo, i dati di meta-comunicazione o i dati di contatto, nell'UE. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
Il nostro legittimo interesse è quello di fornire un sito web, pertanto la base giuridica per il trattamento dei dati descritto è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti che ci aiuta a rendere disponibile il nostro sito web. Il fornitore è Cloudflare Inc, 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, USA (informativa sulla privacy: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/). Il provider elabora i dati personali trasmessi tramite il sito web, ad esempio i contenuti, l'utilizzo, i dati di meta-comunicazione o i dati di contatto. Il nostro legittimo interesse è quello di fornire un sito web, pertanto la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Utilizziamo una rete di distribuzione di contenuti che ci aiuta a rendere disponibile il nostro sito web. Il fornitore è Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA, (informativa sulla privacy: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.). Il fornitore elabora i dati personali trasmessi tramite il sito web, ad esempio i contenuti, l'utilizzo, i dati di meta-comunicazione o i dati di contatto. Il nostro legittimo interesse è quello di fornire un sito web, pertanto la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Utilizziamo un sistema di gestione dei contenuti che ci aiuta a rendere disponibile il nostro sito web. Il fornitore è Prismic.io Inc, 185 Alewife Brook Parkway, Suite 210 Cambridge Massachusetts 02138, USA, (informativa sulla privacy: https://prismic.io/legal/privacy). Il fornitore elabora i dati personali trasmessi tramite il sito web, ad esempio i contenuti, l'utilizzo, i dati di meta-comunicazione o i dati di contatto. Il nostro legittimo interesse è quello di fornire un sito web, pertanto la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
3.3 Modulo di contatto
Quando ci contatti tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, memorizziamo i dati richiesti e il contenuto del messaggio. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste di informazioni che ci vengono rivolte. La base giuridica del trattamento è quindi l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto dopo che la loro conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
3.4 Annunci di lavoro
Pubblichiamo le offerte di lavoro della nostra azienda sul nostro sito web, su pagine collegate al sito web o su siti web di terzi. I dati forniti nell'ambito della candidatura vengono elaborati al fine di portare a termine il processo di candidatura. Nella misura in cui ciò è necessario per la nostra decisione di instaurare un rapporto di lavoro, la base giuridica è l'art. 88 par. 1 GDPR in combinato disposto con l'art. 26 par. 1 BDSG. Abbiamo contrassegnato i dati necessari per lo svolgimento del processo di candidatura o vi abbiamo fatto riferimento. Se i candidati non forniscono questi dati, non saremo in grado di elaborare la domanda. Ulteriori dati sono facoltativi e non necessari per la candidatura. Se i candidati forniscono ulteriori informazioni, ciò si basa sul loro consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR).
Chiediamo ai candidati di astenersi dal fornire informazioni su opinioni politiche, credenze religiose e dati sensibili simili nel loro CV e nella lettera di presentazione. Tali informazioni non sono necessarie per la candidatura. Se i candidati forniscono comunque tali informazioni, non possiamo impedirne il trattamento nell'ambito dell'elaborazione del CV o della lettera di presentazione. Il loro trattamento si basa quindi anche sul consenso dei candidati (art. 9 par. 2 lett. a GDPR).
Infine, trattiamo i dati dei candidati per ulteriori procedure di candidatura se questi ci hanno dato il loro consenso. In questo caso, la base giuridica è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.
Trasmettiamo i dati dei candidati ai dipendenti responsabili dell'ufficio Risorse Umane, ai nostri responsabili dell'area di reclutamento e agli altri dipendenti coinvolti nel processo di candidatura.
Se a seguito del processo di candidatura instauriamo un rapporto di lavoro con il candidato, cancelleremo i dati solo al termine del rapporto di lavoro. Altrimenti, cancelleremo i dati entro sei mesi dal rifiuto del candidato.
Se i candidati ci hanno dato il consenso all'utilizzo dei loro dati per ulteriori procedure di candidatura, cancelleremo i loro dati solo un anno dopo aver ricevuto la candidatura.
3.5 Prenotazione di appuntamenti
I visitatori del sito possono prenotare appuntamenti con noi sul nostro sito web. A tal fine, oltre ai dati inseriti, elaboriamo anche metadati o dati di comunicazione. Abbiamo il legittimo interesse di offrire agli interessati un modo semplice per fissare gli appuntamenti. La base giuridica per il trattamento dei dati è quindi l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Se per il contratto utilizziamo uno strumento di un fornitore terzo, le informazioni sono riportate nella sezione “Fornitori terzi”.
3.6 Area clienti
I visitatori del sito possono aprire un account cliente sul nostro sito web. Trattiamo i dati richiesti in questo contesto per adempiere al rispettivo contratto con l'utente stipulato tramite l'account, per cui la base giuridica del trattamento è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR.
Oltre ai dati inseriti durante la registrazione, elaboriamo le visualizzazioni delle pagine.
3.7 Procedura Apple single sign-on
I visitatori del sito possono accedere al nostro sito web utilizzando una procedura di single sign-on. In questo modo, utilizzano i dati di accesso già creati per un altro provider. Il prerequisito è che il visitatore del sito sia già registrato presso il rispettivo provider. Se un visitatore del sito accede utilizzando la procedura di accesso singolo, noi riceviamo dal provider l'informazione che il visitatore del sito è connesso con il provider e il provider riceve l'informazione che il visitatore del sito sta utilizzando la procedura di accesso singolo sul nostro sito web. A seconda delle impostazioni del visitatore del sito nel suo account sul sito web del provider, quest'ultimo può fornirci ulteriori informazioni. La base giuridica di questo trattamento è il consenso del visitatore del sito che si registra con noi con l'account (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR). Il responsabile del trattamento è Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA (informativa sulla privacy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).
3.8 Procedura di accesso singolo Google
I visitatori del sito possono accedere al nostro sito web utilizzando una procedura di accesso singolo. In questo modo, utilizzano i dati di accesso già creati per un altro provider. Il prerequisito è che il visitatore del sito sia già registrato presso il rispettivo provider. Se un visitatore del sito accede utilizzando la procedura di accesso singolo, noi riceviamo dal provider l'informazione che il visitatore del sito è connesso con il provider e il provider riceve l'informazione che il visitatore del sito sta utilizzando la procedura di accesso singolo sul nostro sito web. A seconda delle impostazioni del visitatore del sito nel suo account sul sito web del provider, quest'ultimo può fornirci ulteriori informazioni. La base giuridica di questo accordo è il consenso del visitatore del sito che si registra con noi utilizzando l'account (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR). Il fornitore del processo è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy).
3.9 Fornitore di servizi di pagamento
Per l'elaborazione dei pagamenti, utilizziamo processori di pagamento che sono a loro volta responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 4 n. 7 del GDPR. Nella misura in cui ricevono i dati e i dati di pagamento da noi inseriti nel processo d'ordine, adempiamo al contratto stipulato con i nostri clienti (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR).
Questi fornitori di servizi di pagamento sono:
Apple Inc, USA (per Apple Pay)
Google Ireland Limited, Irlanda (per Google Pay)
Klarna Bank AB (publ), Svezia (“Klarna Sofort”)
Mastercard Europe SA, Belgio
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo
Shopify Inc, Canada (per Shop Pay)
Stripe Payments Europe, Ltd, Irlanda
RevenueCat Inc, USA
3.10. Fornitori terzi
Utilizziamo le seguenti tecnologie e servizi di fornitori terzi sulla base del consenso dell'utente ai sensi della Sezione 25 (1) frase 1 TTDSG.
3.10.1 AppsFlyer
Utilizziamo AppsFlyer per l'analisi. Il fornitore è AppsFlyer Ltd, 14 Maskit st. Herziliya, Israele. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) nell'UE.
La base giuridica del trattamento è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Il trattamento avviene sulla base del consenso. Gli interessati possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la legalità del trattamento fino al momento della revoca.
I dati saranno cancellati se lo scopo della loro raccolta non è più valido e non vi è alcun obbligo di conservarli. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/.
3.10.2. SNAP PIXEL
Utilizziamo Snap Pixel per le analisi. Il fornitore è Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, Londra W1F 9AF, Regno Unito. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) negli Stati Uniti.
La base giuridica del trattamento è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Il trattamento avviene sulla base del consenso. Gli interessati possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la legalità del trattamento fino al momento della revoca.
La base giuridica per il trasferimento a un paese al di fuori del SEE è costituita dalle clausole contrattuali standard. La sicurezza dei dati trasferiti al paese terzo (ossia un paese al di fuori del SEE) è garantita da clausole standard di protezione dei dati emesse in conformità alla procedura di revisione ai sensi dell'art. 93 par. 2 GDPR (art. 46 par. 2 lit. c GDPR), che abbiamo concordato con il fornitore.
I dati saranno cancellati se lo scopo della loro raccolta non è più valido e non vi è alcun obbligo di conservarli. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
3.10.3. FACEBOOK CONVERSION API
Utilizziamo Facebook Conversion API per le analisi. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) negli Stati Uniti.
La base giuridica del trattamento è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Il trattamento avviene sulla base del consenso. Gli interessati possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la legalità del trattamento fino al momento della revoca.
La base giuridica per il trasferimento a un paese al di fuori del SEE è costituita dalle clausole contrattuali standard. La sicurezza dei dati trasferiti al paese terzo (ossia un paese al di fuori del SEE) è garantita da clausole standard di protezione dei dati emesse in conformità alla procedura di revisione ai sensi dell'art. 93 par. 2 GDPR (art. 46 par. 2 lit. c GDPR), che abbiamo concordato con il fornitore.
I dati saranno cancellati se lo scopo della loro raccolta non è più valido e non vi è alcun obbligo di conservarli. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.
3.10.4. CAPTCHA
Utilizziamo hCaptcha per gestire l'autenticazione. Il fornitore è Intuition Machines, Inc, 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, USA. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) negli Stati Uniti.
La base giuridica del trattamento è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Il trattamento avviene sulla base del consenso. Gli interessati possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la legalità del trattamento fino al momento della revoca.
La base giuridica per il trasferimento a un paese al di fuori del SEE è costituita dalle clausole contrattuali standard. La sicurezza dei dati trasferiti al paese terzo (ossia un paese al di fuori del SEE) è garantita da clausole standard di protezione dei dati emesse in conformità alla procedura di revisione ai sensi dell'art. 93 par. 2 GDPR (art. 46 par. 2 lit. c GDPR), che abbiamo concordato con il fornitore.
I dati saranno cancellati se lo scopo della loro raccolta non è più valido e non vi è alcun obbligo di conservarli. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://www.hcaptcha.com/privacy.
3.10.5 SMARTLOOK
Utilizziamo il software di analisi Smartlook di Smartsupp.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Repubblica Ceca, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
Questo strumento registra i dati di movimento nell'app. Questo ci permette di riconoscere in modo anonimo dove i visitatori cliccano e quanto scorrono. Questo ci permette di migliorare la nostra offerta e di renderla più accessibile ai clienti. La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi quando utilizziamo questo strumento. Tutti i dati vengono raccolti senza che sia possibile attribuirli a utenti specifici.
Puoi trovare l'informativa sulla privacy di Smartlook qui: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy
3.10.6 GOOGLE ADMOB
Forniamo a Google spazi pubblicitari all'interno della nostra applicazione tramite il servizio Google AdMob. Al fine di evitare la visualizzazione di pubblicità irrilevanti e fastidiose, utilizziamo anche la pubblicità diretta. AdMob raccoglie ed elabora i dati personali al fine di individuare le pubblicità rilevanti per i rispettivi utenti e può utilizzare questi dati anche a fini di profilazione.
3.10.7 MICROSOFT CLARITY
Questo sito web utilizza Microsoft Clarity, uno strumento di analisi di Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft”). A tal fine, Microsoft Clarity utilizza cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad esempio, le visualizzazioni delle pagine, la navigazione, lo scorrimento e il comportamento dei clic). In conformità con il § 25 para. 1 TTDPA, questi cookie vengono impostati solo con il tuo esplicito consenso. Le informazioni generate dai cookie vengono trasferite a un server Microsoft Clarity (eventualmente negli Stati Uniti) e memorizzate per consentire la registrazione delle sessioni e per creare le cosiddette mappe di calore. Utilizziamo Microsoft Clarity con le impostazioni standard in modo che i dati trasmessi a Microsoft non contengano dati sensibili come nomi o indirizzi, al fine di escludere un riferimento personale diretto. Microsoft utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di internet all'operatore del sito web, compresa la creazione di profili di utilizzo a fini pubblicitari. Microsoft potrà inoltre trasferire tali informazioni a terzi qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora tali terzi trattino le informazioni per conto di Microsoft. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser. Tuttavia, in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
Puoi trovare maggiori informazioni su Microsoft Clarity qui: https://clarity.microsoft.com/
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR.
4. trattamento dei dati su piattaforme di social media
Siamo presenti sui social network per presentare la nostra azienda e i nostri servizi. Gli operatori di questi network elaborano regolarmente i dati degli utenti per scopi pubblicitari. Tra le altre cose, creano profili degli utenti in base al loro comportamento online, che vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare pubblicità sulle pagine del network e altrove su Internet che corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, gli operatori di rete memorizzano le informazioni sul comportamento degli utenti nei cookie presenti sul computer dell'utente. È anche possibile che gli operatori combinino queste informazioni con altri dati. Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni e indicazioni su come opporsi al trattamento da parte degli operatori del sito nelle informative sulla privacy dei rispettivi operatori elencate di seguito. È inoltre possibile che gli operatori o i loro server si trovino in paesi non appartenenti all'Unione Europea e che quindi trattino i dati in tali paesi. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti, ad esempio perché l'applicazione dei loro diritti è resa più difficile o le agenzie governative hanno accesso ai dati.
Quando gli utenti dei network ci contattano tramite i nostri profili, trattiamo i dati che ci vengono forniti per rispondere alle richieste. Si tratta di un nostro legittimo interesse, pertanto la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
4.1 Facebook
Manteniamo un profilo su Facebook. Il gestore è Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://www.facebook.com/policy.php. Puoi opporti al trattamento dei dati tramite le impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Siamo corresponsabili del trattamento dei dati dei visitatori del nostro profilo sulla base di un accordo con Facebook ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Facebook spiega esattamente quali dati vengono trattati: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Gli interessati possono esercitare i loro diritti sia nei nostri confronti che nei confronti di Facebook. Tuttavia, in base al nostro accordo con Facebook, siamo obbligati a inoltrare le richieste a Facebook. Gli interessati riceveranno quindi un riscontro più rapido se contatteranno direttamente Facebook.
4.2 Instagram
Gestiamo un profilo su Instagram. Il gestore è Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://help.instagram.com/519522125107875.
4.3 Snapchat
Manteniamo un profilo su Snapchat. Il gestore è Snap Inc, 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
4.4 TikTok
Gestiamo un profilo su TikTok. L'operatore è musical.ly Inc, 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
4.5 YouTube
Gestiamo un profilo su YouTube. Il gestore è Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
4.6 Twitter
Gestiamo un profilo su Twitter. Il gestore è Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://twitter.com/de/privacy. Puoi opporti al trattamento dei dati tramite le impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://twitter.com/personalization.
4.7 LinkedIn
Gestiamo un profilo su LinkedIn. Il gestore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. L'informativa sulla privacy è disponibile qui: https://https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Puoi opporti al trattamento dei dati tramite le impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
5. modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy con effetto futuro. Una versione aggiornata è sempre disponibile qui.
6 Domande e commenti
In caso di domande o commenti relativi alla presente informativa sulla privacy, non esitare a contattarci utilizzando i recapiti indicati sopra.