Alcuni studenti registrati vedono un invito alle notifiche durante la configurazione di Knowunity sul sito web. L'invito è in fase di test. Gli altri account non lo vedono e il supporto non può attivarlo. Non puoi scegliere di entrare o uscire dal test, ma accettare le notifiche è facoltativo.
Attivare le notifiche
- Se l'invito appare, seleziona Abilita notifiche.
- Consenti le notifiche nella finestra di autorizzazione del browser.
- Continua su Knowunity.
Scegli Non ora se non vuoi promemoria. Puoi continuare a usare Knowunity senza di essi.
Perché l'invito potrebbe non apparire
Il browser deve supportare le notifiche web e consentire l'archiviazione locale. Devi essere registrato e aver dato il consenso ai cookie di marketing. L'invito non viene mostrato quando il browser ha già consentito o bloccato le notifiche, o quando hai già risposto all'invito in quel browser.
Questi requisiti non garantiscono l'invito: anche il tuo account deve essere incluso nel test.
Disattivare i promemoria
Apri le impostazioni del sito del browser per Knowunity e disattiva il permesso per le notifiche. Le etichette esatte dipendono dal browser.
Qualcosa è andato storto
Se Knowunity mostra un errore durante la configurazione, usa l'opzione per riprovare oppure scegli Non ora per continuare. Se in precedenza hai bloccato le notifiche, controlla i permessi del sito nel browser invece di aspettarti un'altra richiesta di autorizzazione.
Per un problema persistente, usa il modulo di supporto alla voce Un problema tecnico. Includi il browser e il messaggio di errore.
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