Non ho ricevuto l'email di conferma o di reimpostazione della password

Controlla lo spam, verifica che l'indirizzo sia quello dell'account e richiedi una nuova email. Gli account Google e Apple non ricevono mai un'email per la password.

Aggiornato il 9 ottobre 2026

Prima di tutto, controlla questi punti

  1. Cerca nella cartella spam o posta indesiderata e in eventuali schede come Promozioni.
  2. Aspetta qualche minuto. Le email possono subire ritardi.
  3. Assicurati che l'indirizzo sia scritto correttamente e che sia quello associato al tuo account. Se ti sei registrato con un indirizzo diverso, l'email è stata inviata lì.
  4. Se il tuo account utilizza l'accesso con Google o Apple, non esiste una password Knowunity e non verrà inviata alcuna email di reimpostazione. Usa il pulsante Google o Apple per accedere.

Richiedi una nuova email di conferma

  1. Accedi all'app.
  2. Nel tuo profilo vedrai Conferma email per accesso completo. Toccalo per inviare nuovamente l'email.

I link di conferma scadono. Se ricevi un messaggio del tipo già confermato o scaduto, richiedine uno nuovo e usa l'email più recente.

Richiedi una nuova email per il ripristino della password

Torna alla schermata di accesso, tocca Password dimenticata? e invia nuovamente la richiesta. Solo il link più recente è valido.

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