La dashboard mostra l'attività solo dopo che tuo figlio è connesso e ha studiato su Knowunity.
La dashboard mostra "Manca un passaggio"
Tuo figlio non ha ancora attivato Pro.
- Invia a tuo figlio il link con Copia link o Invia via WhatsApp, oppure lascia che scansioni il codice QR.
- Tuo figlio apre il link e accede a Knowunity, oppure crea un account gratuito.
- Scegli Ricontrolla.
Se vedi Troppi controlli. Riprova tra un'ora., aspetta un'ora.
La dashboard mostra "Ancora niente da mostrare"
Tuo figlio è connesso ma non ha ancora studiato. La sua attività appare dopo la prima sessione di quiz, chat o flashcard.
Tuo figlio studia, ma non appare nulla
- Controlla quale account usa tuo figlio. Conta solo l'account che ha aperto il tuo link di attivazione.
- Scegli Aggiorna. Le nuove attività possono richiedere un po' di tempo prima di apparire.
- Scegli un periodo più lungo, come Ultimi 30 giorni.
- I giorni precedenti all'iscrizione di tuo figlio su Knowunity non mostrano nulla.
La pagina non si carica
Se vedi Impossibile caricare questa pagina, scegli Riprova dopo un momento.
Ancora vuota?
Apri Aiuto e informazioni e scegli Scrivici. Dicci quando tuo figlio ha studiato l'ultima volta e quale account utilizza. Non inviare password.
Per problemi con il link dal lato di tuo figlio, consulta Come attivo Pro per mio figlio?
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