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Aggiornato Mar 29, 2026
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La Comunicazione: Teorie, Metodi e Aspetti
sara
@sarargio
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Cos'è la comunicazione e come funziona
Ti sei mai chiesto perché riesci a capire i tuoi amici anche quando non dicono nulla? La comunicazione è uno scambio di messaggi che va ben oltre le parole. È l'attività fondamentale che ci permette di adattarci all'ambiente e di condividere informazioni, emozioni ed esperienze.
Tutti gli esseri viventi comunicano, ma noi umani siamo speciali perché trasmettiamo messaggi super articolati. La nostra comunicazione è strettamente legata all'apprendimento - trasmettiamo conoscenze da persona a persona, da generazione a generazione. Grazie al linguaggio simbolico e verbale, puoi partecipare alla cultura che ti circonda.
Jakobson ha identificato gli elementi chiave della comunicazione: il mittente (chi parla), il destinatario (chi ascolta), il messaggio, il codice (che deve essere condiviso), il canale e il contesto. È come una ricetta: se manca un ingrediente, la comunicazione può fallire!
I canali non sono solo la voce. Abbiamo il canale visivo-cinesico (gesti ed espressioni), motorio-tattile (contatto fisico) e chimico-olfattivo (sviluppato negli animali). La comunicazione può incontrare ostacoli come interferenze del canale o mancanza di sintonia nella decodificazione.
💡 Ricorda: Anche quando pensi di non comunicare nulla, in realtà stai sempre mandando dei messaggi!
Il linguaggio verbale e il suo apprendimento
Sai cosa ci rende davvero unici? Il linguaggio verbale è riservato solo agli esseri umani e deve essere appreso - non nasciamo già sapendo parlare! È in continua evoluzione e durante la vita modifichi e arricchisci sempre le tue competenze linguistiche.
Il linguaggio verbale può riferirsi a oggetti astratti e assenti. Un cane abbaia quando vede un pericolo, tu invece puoi esprimere il concetto di pericolo anche quando non c'è. Questo è possibile grazie alla capacità di astrazione e all'uso di simboli e concetti.
Le caratteristiche che ci distinguono dagli altri linguaggi sonori sono tre: è molto preciso e veloce, indica oggetti e situazioni non presenti, ed esprime concetti astratti. La frequenza sonora rappresenta la struttura superficiale, mentre il significato è la struttura profonda.
L'apprendimento del linguaggio avviene per gradi. Da 0-1 mese emetti suoni vegetativi e vocali, a 2-5 mesi il "tubare", a 6 mesi la lallazione (ripetizione di sillabe), a 12-18 mesi il linguaggio olofrastico (singole parole che racchiudono frasi), fino alle frasi complete verso i 2-6 anni.
💡 Curiosità: A 3 anni sei già in grado di interagire con gli altri, ma a volte usi le regole grammaticali in modo improprio - questo si chiama ipercorrettismo!
Comunicazione non verbale e teorie sulla nascita del linguaggio
Pensi che le parole siano tutto? Sbagliato! La comunicazione non verbale è altrettanto importante e spesso accompagna quello che dici. È talmente unita al linguaggio verbale che alcuni studiosi non le separano nemmeno.
La comunicazione non verbale si divide in quattro gruppi: movimenti del corpo (gesti, postura, espressioni), fenomeni paralinguistici (riso, pianto, pause), posizioni nello spazio (distanza che varia con la confidenza), e abbigliamento e trucco (che esprimono preferenze e idee).
Sulla nascita del linguaggio esistono diverse teorie. Skinner (teoria ambientalista) pensa che l'ambiente e i suoi stimoli siano fondamentali, e che si apprenda tramite condizionamento operante. Chomsky (teoria innatista) crede invece nell'esistenza di una capacità innata nel cervello, chiamata Apparato di Acquisizione del Linguaggio (LAD).
Piaget parla di linguaggio egocentrico - il bambino impara a parlare concentrandosi su se stesso. Vygotskij sostiene invece l'origine sociale - la comunicazione nasce prima per interagire con gli altri, poi diventa egocentrica. Secondo lui, l'interazione con l'ambiente sociale è necessaria per lo sviluppo del linguaggio.
💡 Fatto interessante: I bambini attraversano fasi di monologo (parlano da soli) e monologo collettivo (parlano da soli in gruppo) - è tutto normale!
Gli assiomi della comunicazione e il mondo animale
I ricercatori della scuola di Palo Alto hanno scoperto qualcosa di rivoluzionario: è impossibile non comunicare! Qualsiasi cosa fai, comunica qualcosa agli altri - anche il silenzio è comunicazione.
Gli assiomi della comunicazione di Watzlawick e Bateson sono cinque principi fondamentali. Primo: comunichi sempre con tutto (verbale, non verbale, paraverbale). Secondo: ogni comunicazione ha contenuto e relazione - il secondo classifica il primo (metacomunicazione). Terzo: la relazione dipende dalla punteggiatura dello scambio comunicativo.
Quarto: comunichi sia con il modulo digitale (verbale) sia con quello analogico (non verbale) - devi considerarli entrambi. Quinto: gli scambi sono simmetrici (rapporto paritario, come tra coniugi) o complementari .
Nel mondo animale la comunicazione è fondamentale per la sopravvivenza. Gli insetti hanno comunicazione elementare (lucciole con luce fosforescente) o complessa (api che comunicano la distanza dal cibo con la "danza"). Usano postura, movimento della coda, segnali chimici per marcare territorio.
💡 Sapevi che: La circolarità della comunicazione (feedback) ti permette di modificare il comportamento in base alla risposta dell'interlocutore!
Evoluzione dei mass media e new media
Per millenni abbiamo comunicato solo faccia a faccia nel modello "uno-a-uno". Nell'antichità nasce la scrittura, poi nel '400 la stampa che permette molte copie. Nel '700 arrivano riviste e giornali , nel '900 le telecomunicazioni .
I mass media (radio, cinema, televisione) hanno creato la civiltà delle immagini - oggi siamo abituati a vedere e i media puntano sull'immagine perché arriva di più alle persone. È un processo unidirezionale che non lascia molto spazio alla reciprocità.
Umberto Eco divide l'opinione pubblica tra apocalittici (vedono aspetti negativi come omologazione e isolamento) e integrati (vedono aspetti positivi come informazione più ampia). McLuhan parla di villaggio globale - i media ci rendono tutti più vicini e connessi.
Con i new media e il web, la reciprocità diventa predominante - puoi rispondere e interagire! Internet offre opportunità enormi ma anche limiti (meno segnali, emoticon che sostituiscono espressioni) e rischi (identità false, pericoli per bambini e ragazzi).
💡 Attenzione: La comunicazione digitale ha rivoluzionato tutto, ma ricorda sempre di usarla in modo sicuro e consapevole!
Propaganda politica e persuasione pubblicitaria
La propaganda politica è comunicazione sociale che usa linguaggio e retorica per persuadere la collettività. Nel periodo pre-elettorale diventa fondamentale nella campagna elettorale dove ogni partito cerca di ottenere il consenso dei cittadini.
Gli strumenti sono cambiati nel tempo: ieri c'erano comizi e manifesti, oggi domina la televisione con spot pubblicitari e talk show che semplificano il messaggio politico. Internet permette interazione costante con gli elettori e messaggi più rapidi e sintetici.
La pubblicità sfrutta tutti i mass media usando linguaggio visivo, parlato e scritto. Gli spot si basano su situazioni accattivanti, personaggi famosi, colori vivaci e ritmo veloce per rimanere impressi nelle menti. Le musiche di accompagnamento sono chiamate jingle.
Gli slogan pubblicitari seguono lo schema di Jakobson con funzione conativa (persuasiva) per modificare il comportamento, e funzione poetica che si concentra su linguaggio e forma. Il sociologo Packard ha coniato l'espressione persuasori occulti per indicare chi sta "dietro" alle pubblicità.
⚠️ Occhio: Le vittime principali della pubblicità sono i bambini, particolarmente attratti da colori, musiche e spot accattivanti!
Pensavamo che non l'avreste mai chiesto....
Che cos'è l'assistente AI di Knowunity?
Il nostro assistente AI è costruito specificamente per le esigenze degli studenti. Sulla base dei milioni di contenuti presenti sulla piattaforma, possiamo fornire agli studenti risposte davvero significative e pertinenti. Ma non si tratta solo di risposte, l'assistente è in grado di guidare gli studenti attraverso le loro sfide quotidiane di studio, con piani di studio personalizzati, quiz o contenuti nella chat e una personalizzazione al 100% basata sulle competenze e sugli sviluppi degli studenti.
Dove posso scaricare l'applicazione Knowunity?
È possibile scaricare l'applicazione dal Google Play Store e dall'Apple App Store.
Knowunity è davvero gratuita?
Sì, hai accesso completamente gratuito a tutti i contenuti nell'app e puoi chattare o seguire i Creatori in qualsiasi momento. Sbloccherai nuove funzioni crescendo il tuo numero di follower. Inoltre, offriamo Knowunity Premium, che consente di studiare senza alcun limite!!
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Recensioni dei nostri utenti. Ci adorano - e anche tu, vedrai .
4.6/5
App Store
4.7/5
Google Play
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
utente Android
Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
utente Android
L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
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L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
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A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
La Comunicazione: Teorie, Metodi e Aspetti
sara
@sarargio
La comunicazione è molto più di quello che potresti pensare! Non è solo parlare, ma un processo complesso che tutti noi usiamo ogni giorno attraverso parole, gesti, espressioni e persino il modo in cui ci vestiamo. Scopriamo insieme come funziona... Mostra di più
Cos'è la comunicazione e come funziona
Ti sei mai chiesto perché riesci a capire i tuoi amici anche quando non dicono nulla? La comunicazione è uno scambio di messaggi che va ben oltre le parole. È l'attività fondamentale che ci permette di adattarci all'ambiente e di condividere informazioni, emozioni ed esperienze.
Tutti gli esseri viventi comunicano, ma noi umani siamo speciali perché trasmettiamo messaggi super articolati. La nostra comunicazione è strettamente legata all'apprendimento - trasmettiamo conoscenze da persona a persona, da generazione a generazione. Grazie al linguaggio simbolico e verbale, puoi partecipare alla cultura che ti circonda.
Jakobson ha identificato gli elementi chiave della comunicazione: il mittente (chi parla), il destinatario (chi ascolta), il messaggio, il codice (che deve essere condiviso), il canale e il contesto. È come una ricetta: se manca un ingrediente, la comunicazione può fallire!
I canali non sono solo la voce. Abbiamo il canale visivo-cinesico (gesti ed espressioni), motorio-tattile (contatto fisico) e chimico-olfattivo (sviluppato negli animali). La comunicazione può incontrare ostacoli come interferenze del canale o mancanza di sintonia nella decodificazione.
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Sai cosa ci rende davvero unici? Il linguaggio verbale è riservato solo agli esseri umani e deve essere appreso - non nasciamo già sapendo parlare! È in continua evoluzione e durante la vita modifichi e arricchisci sempre le tue competenze linguistiche.
Il linguaggio verbale può riferirsi a oggetti astratti e assenti. Un cane abbaia quando vede un pericolo, tu invece puoi esprimere il concetto di pericolo anche quando non c'è. Questo è possibile grazie alla capacità di astrazione e all'uso di simboli e concetti.
Le caratteristiche che ci distinguono dagli altri linguaggi sonori sono tre: è molto preciso e veloce, indica oggetti e situazioni non presenti, ed esprime concetti astratti. La frequenza sonora rappresenta la struttura superficiale, mentre il significato è la struttura profonda.
L'apprendimento del linguaggio avviene per gradi. Da 0-1 mese emetti suoni vegetativi e vocali, a 2-5 mesi il "tubare", a 6 mesi la lallazione (ripetizione di sillabe), a 12-18 mesi il linguaggio olofrastico (singole parole che racchiudono frasi), fino alle frasi complete verso i 2-6 anni.
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Comunicazione non verbale e teorie sulla nascita del linguaggio
Pensi che le parole siano tutto? Sbagliato! La comunicazione non verbale è altrettanto importante e spesso accompagna quello che dici. È talmente unita al linguaggio verbale che alcuni studiosi non le separano nemmeno.
La comunicazione non verbale si divide in quattro gruppi: movimenti del corpo (gesti, postura, espressioni), fenomeni paralinguistici (riso, pianto, pause), posizioni nello spazio (distanza che varia con la confidenza), e abbigliamento e trucco (che esprimono preferenze e idee).
Sulla nascita del linguaggio esistono diverse teorie. Skinner (teoria ambientalista) pensa che l'ambiente e i suoi stimoli siano fondamentali, e che si apprenda tramite condizionamento operante. Chomsky (teoria innatista) crede invece nell'esistenza di una capacità innata nel cervello, chiamata Apparato di Acquisizione del Linguaggio (LAD).
Piaget parla di linguaggio egocentrico - il bambino impara a parlare concentrandosi su se stesso. Vygotskij sostiene invece l'origine sociale - la comunicazione nasce prima per interagire con gli altri, poi diventa egocentrica. Secondo lui, l'interazione con l'ambiente sociale è necessaria per lo sviluppo del linguaggio.
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I ricercatori della scuola di Palo Alto hanno scoperto qualcosa di rivoluzionario: è impossibile non comunicare! Qualsiasi cosa fai, comunica qualcosa agli altri - anche il silenzio è comunicazione.
Gli assiomi della comunicazione di Watzlawick e Bateson sono cinque principi fondamentali. Primo: comunichi sempre con tutto (verbale, non verbale, paraverbale). Secondo: ogni comunicazione ha contenuto e relazione - il secondo classifica il primo (metacomunicazione). Terzo: la relazione dipende dalla punteggiatura dello scambio comunicativo.
Quarto: comunichi sia con il modulo digitale (verbale) sia con quello analogico (non verbale) - devi considerarli entrambi. Quinto: gli scambi sono simmetrici (rapporto paritario, come tra coniugi) o complementari .
Nel mondo animale la comunicazione è fondamentale per la sopravvivenza. Gli insetti hanno comunicazione elementare (lucciole con luce fosforescente) o complessa (api che comunicano la distanza dal cibo con la "danza"). Usano postura, movimento della coda, segnali chimici per marcare territorio.
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Per millenni abbiamo comunicato solo faccia a faccia nel modello "uno-a-uno". Nell'antichità nasce la scrittura, poi nel '400 la stampa che permette molte copie. Nel '700 arrivano riviste e giornali , nel '900 le telecomunicazioni .
I mass media (radio, cinema, televisione) hanno creato la civiltà delle immagini - oggi siamo abituati a vedere e i media puntano sull'immagine perché arriva di più alle persone. È un processo unidirezionale che non lascia molto spazio alla reciprocità.
Umberto Eco divide l'opinione pubblica tra apocalittici (vedono aspetti negativi come omologazione e isolamento) e integrati (vedono aspetti positivi come informazione più ampia). McLuhan parla di villaggio globale - i media ci rendono tutti più vicini e connessi.
Con i new media e il web, la reciprocità diventa predominante - puoi rispondere e interagire! Internet offre opportunità enormi ma anche limiti (meno segnali, emoticon che sostituiscono espressioni) e rischi (identità false, pericoli per bambini e ragazzi).
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La propaganda politica è comunicazione sociale che usa linguaggio e retorica per persuadere la collettività. Nel periodo pre-elettorale diventa fondamentale nella campagna elettorale dove ogni partito cerca di ottenere il consenso dei cittadini.
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La pubblicità sfrutta tutti i mass media usando linguaggio visivo, parlato e scritto. Gli spot si basano su situazioni accattivanti, personaggi famosi, colori vivaci e ritmo veloce per rimanere impressi nelle menti. Le musiche di accompagnamento sono chiamate jingle.
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Che cos'è l'assistente AI di Knowunity?
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Stefano S
utente iOS
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Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
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Francesca
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moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
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Sudenaz Ocak
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Greenlight Bonnie
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Aurora
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Martina
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
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Francesca
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moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
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Sudenaz Ocak
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Greenlight Bonnie
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