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Aggiornato Mar 18, 2026
•
Comunicazione e Linguaggio: Fondamenti e Scienze Umane
E
Emily
@emily_tbfx
1 / 8
Le origini del linguaggio umano
Ti sei mai chiesto perché solo gli umani sanno davvero parlare? La risposta sta nella nostra evoluzione biologica. I nostri antenati Homo sapiens sapiens hanno conquistato il mondo grazie a un cervello "programmato" per il linguaggio.
Il linguaggio umano probabilmente è nato dai gesti, non dalle parole. Il bipedismo ci ha liberato le mani per comunicare, e il nostro cervello è triplicato di volume. Solo noi abbiamo un tratto vocale ottimale per parlare.
Gli esperimenti con gli scimpanzé come Washoe hanno dimostrato che possono imparare alcuni segni, ma non riescono mai a creare davvero un linguaggio. Non inventano nuove parole, non parlano del futuro o del passato, e il loro "linguaggio" si impoverisce invece di arricchirsi nel tempo.
💡 Ricorda: Il linguaggio è sia biologico (nato con la selezione naturale) che culturale (si sviluppa nelle società umane).
I modelli della comunicazione
Ogni volta che mandi un messaggio WhatsApp stai usando gli elementi della comunicazione: tu sei l'emittente, il tuo amico è il destinatario, il messaggio sono le tue parole, il codice è l'italiano, e il canale è il tuo telefono.
Shannon pensava alla comunicazione come un telefono: informazioni che viaggiano da A a B. Il problema principale? I disturbi che rovinano il messaggio. Ma questo modello è troppo semplice per noi umani!
Jakobson ha migliorato il modello pensando agli esseri umani, non alle macchine. Ha identificato i codici verbali (parole) e non verbali (gesti, immagini). I canali principali sono quello uditivo-vocale (parlare), visivo-cinesico (gesti), motorio-tattile (toccare) e chimico-olfattivo.
💡 Ricorda: La comunicazione ha sei funzioni principali, da quella informativa (spiegare qualcosa) a quella emotiva (esprimere sentimenti).
L'evoluzione digitale della comunicazione
Internet ha rivoluzionato tutto! Mentre prima avevamo solo comunicazione sociale tradizionale (da uno a molti, come una conferenza), ora abbiamo anche quella many-to-many dove tutti partecipano attivamente.
I mass media tradizionali (TV, radio, giornali) funzionano in modo unidirezionale - tu ascolti e basta. Ma i social network, blog e forum creano comunità virtuali dove tutti contribuiscono al contenuto.
L'antropologo Gregory Bateson ci ha insegnato che siamo esseri comunicanti per natura. Non possiamo scegliere se comunicare o meno, ma possiamo scegliere come farlo. L'approccio sistemico-relazionale vede ogni comunicazione come parte di un sistema complesso.
💡 Ricorda: In un sistema, il tutto è maggiore della somma delle parti - ogni singolo messaggio ha senso solo nel contesto di tutte le altre comunicazioni.
Gli assiomi della comunicazione di Watzlawick
Ecco le regole fondamentali che governano ogni tua conversazione! Il primo assioma dice che "non si può non comunicare" - anche quando fai finta di niente, stai mandando un messaggio. Se entri in classe e sbatti la porta, tutti capiranno che sei arrabbiato.
Il secondo assioma rivela che ogni messaggio ha due livelli: il contenuto (cosa dici) e la relazione (come lo dici). "Chiudi la finestra" può essere un ordine severo o una gentile richiesta, a seconda del tono.
La metacomunicazione è comunicazione sulla comunicazione - quando analizzi non solo cosa si dice, ma come viene detto. Spesso i conflitti nascono non dal contenuto, ma dalla relazione tra le persone.
💡 Ricorda: Esistono tre risposte relazionali possibili - conferma (accetti l'altro), rifiuto (riconosci l'altro ma non sei d'accordo) e disconferma (neghi l'esistenza dell'altro, la più dolorosa).
Comunicazione verbale e non verbale
Il terzo assioma spiega che il significato dipende dalla "punteggiatura" - cioè da come interpreti la sequenza degli eventi. In una coppia, lei dice "brontolo perché non parli mai" e lui risponde "non parlo perché brontoli sempre". Chi ha ragione? Dipende da dove fai iniziare la storia!
Il quarto assioma distingue tra comunicazione numerica (le parole, precise ma fredde) e comunicazione analogica (gesti ed espressioni, ricche ma ambigue). Le parole sono ottime per i contenuti, i gesti per le relazioni.
Albert Mehrabian ha scoperto che l'efficacia di un messaggio dipende solo per il 7% dalle parole, per il 38% da come le dici (tono, ritmo), e per il 55% dal linguaggio del corpo. Il tuo corpo parla più forte delle tue parole!
💡 Ricorda: La comunicazione non verbale include postura, gesti, espressioni facciali, abbigliamento e uso dello spazio (prossemica).
Lo spazio nella comunicazione
La prossemica studia come usiamo lo spazio per comunicare. Edward Hall ha identificato quattro zone invisibili attorno a noi, come bolle concentriche che si restringono con l'intimità.
La distanza intima è per famiglia e amici stretti. La distanza personale corrisponde al tuo braccio teso - è lo spazio dei conoscenti. La distanza sociale è per estranei e situazioni formali.
Oltre i 3,5 metri c'è la distanza pubblica - non esiste più rapporto diretto. Quando qualcuno invade il tuo spazio personale ti senti a disagio, quando stai troppo lontano sembri freddo.
💡 Ricorda: I segnali non verbali includono anche aspetto esteriore, contatti fisici, pause e sospiri - tutto il tuo corpo comunica continuamente!
I segnali del corpo
Il tuo corpo è una macchina comunicativa perfetta! I segnali posturali rivelano il tuo stato d'animo - se stai rigido sei teso, se ti protendi in avanti sei interessato, se incroci le braccia stai sulla difensiva.
I segnali gestuali cambiano da cultura a cultura. In Italia gesticoliamo molto, in altre nazioni lo considerano maleducato. Le espressioni facciali sono universali - un sorriso significa felicità ovunque nel mondo.
I contatti fisici creano connessione - dalla stretta di mano formale all'abbraccio caloroso. Ogni tocco comunica il tipo di relazione che hai con l'altra persona.
💡 Ricorda: Anche i tuoi vestiti, tatuaggi e piercing comunicano la tua identità e appartenenza a gruppi sociali specifici!
Relazioni simmetriche e complementari
Il quinto assioma classifica le relazioni in due tipi fondamentali. Nelle relazioni simmetriche c'è uguaglianza - se il tuo amico alza la voce, anche tu alzi la voce. Se ti fa un regalo, vuoi ricambiare. È tipico tra amici, fratelli, partner.
Nelle relazioni complementari i ruoli sono diversi e si completano - come insegnante-studente, medico-paziente, genitore-figlio. Uno guida, l'altro segue. Non è questione di superiorità, ma di funzioni diverse.
Entrambi i tipi sono normali e necessari. I problemi nascono quando non c'è accordo sul tipo di relazione - magari tu pensi di essere alla pari (simmetrica) ma l'altro si comporta come superiore (complementare).
💡 Ricorda: Riconoscere il tipo di relazione ti aiuta a comunicare meglio e a evitare malintesi nelle tue interazioni quotidiane!
Pensavamo che non l'avreste mai chiesto....
Che cos'è l'assistente AI di Knowunity?
Il nostro assistente AI è costruito specificamente per le esigenze degli studenti. Sulla base dei milioni di contenuti presenti sulla piattaforma, possiamo fornire agli studenti risposte davvero significative e pertinenti. Ma non si tratta solo di risposte, l'assistente è in grado di guidare gli studenti attraverso le loro sfide quotidiane di studio, con piani di studio personalizzati, quiz o contenuti nella chat e una personalizzazione al 100% basata sulle competenze e sugli sviluppi degli studenti.
Dove posso scaricare l'applicazione Knowunity?
È possibile scaricare l'applicazione dal Google Play Store e dall'Apple App Store.
Knowunity è davvero gratuita?
Sì, hai accesso completamente gratuito a tutti i contenuti nell'app e puoi chattare o seguire i Creatori in qualsiasi momento. Sbloccherai nuove funzioni crescendo il tuo numero di follower. Inoltre, offriamo Knowunity Premium, che consente di studiare senza alcun limite!!
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Recensioni dei nostri utenti. Ci adorano - e anche tu, vedrai .
4.6/5
App Store
4.7/5
Google Play
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
utente Android
Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
utente Android
L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
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È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
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moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
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L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
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I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
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Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
Comunicazione e Linguaggio: Fondamenti e Scienze Umane
E
Emily
@emily_tbfx
La comunicazione è ciò che rende unici noi esseri umani! Mentre tutti gli animali comunicano in qualche modo, solo noi abbiamo sviluppato veri e propri sistemi linguistici complessi che ci permettono di esprimere pensieri astratti, parlare del passato e del... Mostra di più
Le origini del linguaggio umano
Ti sei mai chiesto perché solo gli umani sanno davvero parlare? La risposta sta nella nostra evoluzione biologica. I nostri antenati Homo sapiens sapiens hanno conquistato il mondo grazie a un cervello "programmato" per il linguaggio.
Il linguaggio umano probabilmente è nato dai gesti, non dalle parole. Il bipedismo ci ha liberato le mani per comunicare, e il nostro cervello è triplicato di volume. Solo noi abbiamo un tratto vocale ottimale per parlare.
Gli esperimenti con gli scimpanzé come Washoe hanno dimostrato che possono imparare alcuni segni, ma non riescono mai a creare davvero un linguaggio. Non inventano nuove parole, non parlano del futuro o del passato, e il loro "linguaggio" si impoverisce invece di arricchirsi nel tempo.
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I modelli della comunicazione
Ogni volta che mandi un messaggio WhatsApp stai usando gli elementi della comunicazione: tu sei l'emittente, il tuo amico è il destinatario, il messaggio sono le tue parole, il codice è l'italiano, e il canale è il tuo telefono.
Shannon pensava alla comunicazione come un telefono: informazioni che viaggiano da A a B. Il problema principale? I disturbi che rovinano il messaggio. Ma questo modello è troppo semplice per noi umani!
Jakobson ha migliorato il modello pensando agli esseri umani, non alle macchine. Ha identificato i codici verbali (parole) e non verbali (gesti, immagini). I canali principali sono quello uditivo-vocale (parlare), visivo-cinesico (gesti), motorio-tattile (toccare) e chimico-olfattivo.
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I mass media tradizionali (TV, radio, giornali) funzionano in modo unidirezionale - tu ascolti e basta. Ma i social network, blog e forum creano comunità virtuali dove tutti contribuiscono al contenuto.
L'antropologo Gregory Bateson ci ha insegnato che siamo esseri comunicanti per natura. Non possiamo scegliere se comunicare o meno, ma possiamo scegliere come farlo. L'approccio sistemico-relazionale vede ogni comunicazione come parte di un sistema complesso.
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Ecco le regole fondamentali che governano ogni tua conversazione! Il primo assioma dice che "non si può non comunicare" - anche quando fai finta di niente, stai mandando un messaggio. Se entri in classe e sbatti la porta, tutti capiranno che sei arrabbiato.
Il secondo assioma rivela che ogni messaggio ha due livelli: il contenuto (cosa dici) e la relazione (come lo dici). "Chiudi la finestra" può essere un ordine severo o una gentile richiesta, a seconda del tono.
La metacomunicazione è comunicazione sulla comunicazione - quando analizzi non solo cosa si dice, ma come viene detto. Spesso i conflitti nascono non dal contenuto, ma dalla relazione tra le persone.
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Il terzo assioma spiega che il significato dipende dalla "punteggiatura" - cioè da come interpreti la sequenza degli eventi. In una coppia, lei dice "brontolo perché non parli mai" e lui risponde "non parlo perché brontoli sempre". Chi ha ragione? Dipende da dove fai iniziare la storia!
Il quarto assioma distingue tra comunicazione numerica (le parole, precise ma fredde) e comunicazione analogica (gesti ed espressioni, ricche ma ambigue). Le parole sono ottime per i contenuti, i gesti per le relazioni.
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Oltre i 3,5 metri c'è la distanza pubblica - non esiste più rapporto diretto. Quando qualcuno invade il tuo spazio personale ti senti a disagio, quando stai troppo lontano sembri freddo.
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Il tuo corpo è una macchina comunicativa perfetta! I segnali posturali rivelano il tuo stato d'animo - se stai rigido sei teso, se ti protendi in avanti sei interessato, se incroci le braccia stai sulla difensiva.
I segnali gestuali cambiano da cultura a cultura. In Italia gesticoliamo molto, in altre nazioni lo considerano maleducato. Le espressioni facciali sono universali - un sorriso significa felicità ovunque nel mondo.
I contatti fisici creano connessione - dalla stretta di mano formale all'abbraccio caloroso. Ogni tocco comunica il tipo di relazione che hai con l'altra persona.
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Relazioni simmetriche e complementari
Il quinto assioma classifica le relazioni in due tipi fondamentali. Nelle relazioni simmetriche c'è uguaglianza - se il tuo amico alza la voce, anche tu alzi la voce. Se ti fa un regalo, vuoi ricambiare. È tipico tra amici, fratelli, partner.
Nelle relazioni complementari i ruoli sono diversi e si completano - come insegnante-studente, medico-paziente, genitore-figlio. Uno guida, l'altro segue. Non è questione di superiorità, ma di funzioni diverse.
Entrambi i tipi sono normali e necessari. I problemi nascono quando non c'è accordo sul tipo di relazione - magari tu pensi di essere alla pari (simmetrica) ma l'altro si comporta come superiore (complementare).
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Che cos'è l'assistente AI di Knowunity?
Il nostro assistente AI è costruito specificamente per le esigenze degli studenti. Sulla base dei milioni di contenuti presenti sulla piattaforma, possiamo fornire agli studenti risposte davvero significative e pertinenti. Ma non si tratta solo di risposte, l'assistente è in grado di guidare gli studenti attraverso le loro sfide quotidiane di studio, con piani di studio personalizzati, quiz o contenuti nella chat e una personalizzazione al 100% basata sulle competenze e sugli sviluppi degli studenti.
Dove posso scaricare l'applicazione Knowunity?
È possibile scaricare l'applicazione dal Google Play Store e dall'Apple App Store.
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L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
utente Android
Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
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Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
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Andrea
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Stefano S
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
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È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
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Francesca
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moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
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Sudenaz Ocak
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A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
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L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
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