La comunicazione è un processo complesso che va oltre le semplici parole pronunciate.
La comunicazione non verbale rappresenta una componente fondamentale dell'interazione umana, costituendo circa il 93% del significato totale trasmesso durante uno scambio comunicativo. Gli elementi principali della comunicazione non verbale includono la postura, i gesti, le espressioni facciali e il tono della voce. Secondo la teoria della comunicazione, sviluppata da Roman Jakobson, il processo comunicativo si compone di sei elementi essenziali: emittente, messaggio, destinatario, contesto, codice e canale. Lo Schema di Jakobson evidenzia come questi elementi interagiscano tra loro per creare una comunicazione efficace.
Gli assiomi della comunicazione formulati da Paul Watzlawick costituiscono un altro pilastro fondamentale per comprendere la natura della comunicazione umana. Il primo assioma della comunicazione afferma che "non si può non comunicare", sottolineando come ogni comportamento, anche il silenzio, sia una forma di comunicazione. Gli altri assiomi riguardano i livelli di contenuto e relazione, la punteggiatura delle sequenze comunicative, la comunicazione digitale e analogica, e la simmetria/complementarità delle relazioni. La comunicazione non verbale psicologia ci insegna come questi principi si manifestino nella pratica quotidiana attraverso comunicazione non verbale esempi pratici, come il mantenimento del contatto visivo, la distanza interpersonale e i movimenti del corpo. Questi elementi non solo supportano la comunicazione verbale ma spesso trasmettono messaggi più potenti e autentici delle parole stesse.
