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Aggiornato Apr 21, 2026
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Norme Sociali e Devianza: Sociologia delle Istituzioni e Organizzazione
R
RITA PENTANGELO
@ritapentangelo_qjqh
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Le Norme Sociali: Le Regole del Gioco Sociale
Ti sei mai chiesto perché certi comportamenti ti sembrano "strani" o fuori posto? È tutto merito delle norme sociali - quelle regole scritte e non scritte che ci dicono come comportarci in ogni situazione.
William Sumner ha individuato tre tipi principali di norme. I Folkways sono le usanze quotidiane (come salutare quando incontri qualcuno), i Mores sono le regole morali tramandate oralmente che hanno un forte valore etico, mentre gli Stateways sono le leggi vere e proprie emanate dallo Stato.
Le norme possono essere esplicite (chiaramente formulate, come il codice della strada) oppure implicite (quelle che tutti sanno ma nessuno ha mai scritto, come non parlare al telefono durante un film al cinema).
💡 Pensaci: Ogni volta che decidi come vestirti per la scuola o come comportarti a una cena di famiglia, stai seguendo delle norme sociali!
Status e Ruoli: La Tua Posizione nella Società
Le istituzioni sociali - famiglia, scuola, religione, sport - sono come grandi organizzazioni che regolano diversi aspetti della nostra vita. Ognuna ha le sue regole e assegna status e ruoli specifici alle persone.
Il tuo status è la posizione che occupi (studente, figlio, capitano della squadra), mentre il ruolo comprende tutti i comportamenti che ci si aspetta da te in quella posizione. Un insegnante, per esempio, deve essere competente e valutare gli studenti.
Esistono status ascritti (che non dipendono da te, come l'età) e status acquisiti (che ottieni con l'impegno, come diventare rappresentante di classe). Siccome partecipi a molte istituzioni diverse, hai sempre una pluralità di status - sei contemporaneamente figlio, studente, amico, sportivo.
💡 Ricorda: Ogni status porta con sé aspettative diverse - quello che va bene a casa potrebbe non andare bene a scuola!
Conflitti di Ruolo e Trasformazioni Istituzionali
Avere tanti ruoli diversi può creare problemi! Il conflitto inter-ruolo succede quando devi conciliare ruoli diversi (studiare per un esame importante mentre i tuoi amici vogliono uscire). Il conflitto intra-ruolo si verifica quando lo stesso ruolo ti richiede cose contrastanti.
Le istituzioni non sono statiche - cambiano continuamente. La specializzazione porta alla nascita di nuove istituzioni sempre più specifiche. La famiglia, per esempio, una volta si occupava di educazione, economia e protezione; oggi ha principalmente funzioni affettive ed educative.
Al contrario, può succedere anche la reduplicazione dei compiti: le istituzioni si assumono nuove responsabilità. La scuola non si limita più a insegnare, ma diventa anche un luogo di socializzazione e crescita personale.
💡 Esempio pratico: Pensa a come è cambiato il ruolo della scuola dai tempi dei tuoi nonni a oggi!
Funzioni Manifeste e Latenti secondo Merton
Merton ci aiuta a capire come funzionano davvero le istituzioni distinguendo tra funzioni manifeste e funzioni latenti. Le prime sono gli scopi dichiarati ufficialmente, le seconde sono quelli nascosti ma ugualmente importanti.
La scuola ha funzioni manifeste evidenti: insegnare materie, preparare al futuro. Ma ha anche funzioni latenti cruciali: creare amicizie, sviluppare competenze sociali, offrire un ambiente dove incontrare persone della tua età.
Questa distinzione è fondamentale per capire perché le istituzioni sono spesso più complesse di quanto sembrano. Non guardare solo a quello che dicono di fare - osserva anche tutti gli effetti "collaterali" che producono.
💡 Rifletti: Quali sono le funzioni latenti della tua scuola? Cosa ti offre oltre alle lezioni?
Le Organizzazioni Sociali: Dalla Teoria alla Pratica
Le istituzioni non rimangono solo idee astratte - si materializzano in organizzazioni concrete fatte di persone, edifici, strumenti. La scuola diventa un edificio con insegnanti, aule e laboratori; lo sport diventa società sportive con allenatori e campi da gioco.
Alcune istituzioni si concentrano in una singola persona, come lo sciamano presso alcuni popoli, che rappresenta l'intera istituzione religiosa. Altre richiedono strutture complesse con risorse umane (il personale) e risorse materiali (gli strumenti necessari).
Queste strutture organizzate sono tipiche delle società industriali moderne. Nelle piccole comunità rurali, invece, funziona ancora molto l'aiuto reciproco informale tra vicini e parenti.
💡 Confronta: Pensa alla differenza tra chiedere aiuto a un ufficio pubblico in città e chiedere aiuto ai vicini in un piccolo paese!
La Burocrazia: Il Motore delle Società Moderne
La burocrazia è il modello organizzativo che domina le società moderne, sia nelle istituzioni pubbliche che private. Ha caratteristiche precise che la rendono efficiente ma anche frustrante.
Prima caratteristica: il personale stipendiato. I medici dell'ASL sono pagati dall'ente, non direttamente da te. Seconda: la specializzazione dei compiti - ogni ufficio ha le sue competenze specifiche e non puoi rivolgerti a caso.
La burocrazia ha sempre una struttura gerarchica rigida. Ognuno ha un posto preciso nella catena di comando, con superiori da cui dipende e subordinati che dipendono da lui. Questa organizzazione permette di gestire compiti complessi in modo sistematico.
💡 Esperienza quotidiana: Hai mai dovuto andare in comune o in questura? Hai notato come tutto sia organizzato in uffici specifici?
Disfunzioni della Burocrazia: Quando le Regole Diventano Ostacoli
Weber pensava che la burocratizzazione fosse inevitabile e irreversibile, ma Merton ha evidenziato i suoi lati negativi. L'ethos burocratico dovrebbe garantire impersonalità ed efficienza, ma spesso produce l'effetto opposto.
La trasposizione delle mete è un problema tipico: il rispetto delle procedure diventa più importante del risultato finale. Un insegnante che deve riportare i voti su due registri diversi perde tempo prezioso che potrebbe dedicare alla didattica.
I burocrati spesso faticano ad adattarsi ai cambiamenti sociali e a gestire situazioni impreviste. Questo può far sentire i cittadini come semplici numeri, generando sfiducia verso le istituzioni.
💡 Situazione familiare: Hai mai vissuto la frustrazione di dover rifare più volte la stessa pratica per un errore di procedura?
La Devianza: Quando si Infrangono le Regole
Ogni comportamento che si allontana dalle norme stabilite viene definito deviante. Ma attenzione: nessun comportamento è deviante in assoluto! Quello che sembra normale oggi potrebbe non esserlo stato in passato, o in altri luoghi.
La devianza può andare dal semplice rifiuto delle convenzioni sociali fino alla criminalità vera e propria. Nel 1900 negli USA vendere e trasportare alcolici era un reato, mentre nella nostra società è perfettamente legale.
Le prime teorie, come quella di Cesare Lombroso nell'800, cercavano spiegazioni biologiche della devianza. Lombroso credeva addirittura che i criminali si potessero riconoscere dall'aspetto fisico - teorie oggi completamente superate.
💡 Prospettiva storica: Pensa a comportamenti che oggi sono normali ma che 50 anni fa erano considerati scandalosi!
La Teoria di Merton sulla Devianza
Merton spiega la devianza partendo da un'osservazione semplice: in ogni società c'è uno scarto tra gli scopi proposti (successo, ricchezza, prestigio) e i mezzi disponibili per raggiungerli. Non tutti hanno le stesse opportunità!
Il comportamento deviante diventa un tentativo di raggiungere le mete sociali attraverso vie illegali. Ma non tutti reagiscono allo stesso modo a questa frustrazione. Merton identifica diverse risposte possibili.
Oltre alla devianza, ci sono il conformismo (accetti scopi e mezzi tradizionali), il ritualismo (abbandoni gli scopi ma segui le procedure), la rinuncia (rifiuti tutto) e la ribellione (vuoi cambiare il sistema).
💡 Applicazione pratica: Pensa agli studenti che copiano: stanno usando mezzi "illegali" per raggiungere il successo scolastico!
La Teoria dell'Etichettamento: Come la Società Crea i Devianti
La teoria dell'etichettamento offre una prospettiva rivoluzionaria: la devianza non è una caratteristica intrinseca delle persone, ma si sviluppa attraverso l'interazione sociale. In pratica, è la società che "crea" i devianti.
Questo processo ha due livelli. Prima si stabilisce cosa è normale in una comunità (in un gruppo molto religioso, per esempio, non andare in chiesa può sembrare strano). Poi, quando qualcuno infrange una norma, scatta il meccanismo di etichettamento.
Una volta che vieni etichettato come trasgressore, tutti ti trattano in quel modo. Questo può portarti ad assumere davvero quel comportamento - è come una profezia che si autoavvera. L'etichetta diventa parte della tua identità sociale.
💡 Riflessione personale: Hai mai notato come le aspettative degli altri possano influenzare il tuo comportamento?
Pensavamo che non l'avreste mai chiesto....
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Il nostro assistente AI è costruito specificamente per le esigenze degli studenti. Sulla base dei milioni di contenuti presenti sulla piattaforma, possiamo fornire agli studenti risposte davvero significative e pertinenti. Ma non si tratta solo di risposte, l'assistente è in grado di guidare gli studenti attraverso le loro sfide quotidiane di studio, con piani di studio personalizzati, quiz o contenuti nella chat e una personalizzazione al 100% basata sulle competenze e sugli sviluppi degli studenti.
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L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
utente Android
Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
utente Android
L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
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Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
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È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
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Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
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moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
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Sudenaz Ocak
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A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
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Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
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L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
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I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
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Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
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Norme Sociali e Devianza: Sociologia delle Istituzioni e Organizzazione
R
RITA PENTANGELO
@ritapentangelo_qjqh
Le norme sociali e le istituzioni sono come le regole invisibili che governano la nostra vita quotidiana. Dalle aspettative che abbiamo verso un insegnante fino al funzionamento della burocrazia, tutto è regolato da sistemi complessi che determinano come ci comportiamo... Mostra di più
Le Norme Sociali: Le Regole del Gioco Sociale
Ti sei mai chiesto perché certi comportamenti ti sembrano "strani" o fuori posto? È tutto merito delle norme sociali - quelle regole scritte e non scritte che ci dicono come comportarci in ogni situazione.
William Sumner ha individuato tre tipi principali di norme. I Folkways sono le usanze quotidiane (come salutare quando incontri qualcuno), i Mores sono le regole morali tramandate oralmente che hanno un forte valore etico, mentre gli Stateways sono le leggi vere e proprie emanate dallo Stato.
Le norme possono essere esplicite (chiaramente formulate, come il codice della strada) oppure implicite (quelle che tutti sanno ma nessuno ha mai scritto, come non parlare al telefono durante un film al cinema).
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Status e Ruoli: La Tua Posizione nella Società
Le istituzioni sociali - famiglia, scuola, religione, sport - sono come grandi organizzazioni che regolano diversi aspetti della nostra vita. Ognuna ha le sue regole e assegna status e ruoli specifici alle persone.
Il tuo status è la posizione che occupi (studente, figlio, capitano della squadra), mentre il ruolo comprende tutti i comportamenti che ci si aspetta da te in quella posizione. Un insegnante, per esempio, deve essere competente e valutare gli studenti.
Esistono status ascritti (che non dipendono da te, come l'età) e status acquisiti (che ottieni con l'impegno, come diventare rappresentante di classe). Siccome partecipi a molte istituzioni diverse, hai sempre una pluralità di status - sei contemporaneamente figlio, studente, amico, sportivo.
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Le istituzioni non sono statiche - cambiano continuamente. La specializzazione porta alla nascita di nuove istituzioni sempre più specifiche. La famiglia, per esempio, una volta si occupava di educazione, economia e protezione; oggi ha principalmente funzioni affettive ed educative.
Al contrario, può succedere anche la reduplicazione dei compiti: le istituzioni si assumono nuove responsabilità. La scuola non si limita più a insegnare, ma diventa anche un luogo di socializzazione e crescita personale.
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Merton ci aiuta a capire come funzionano davvero le istituzioni distinguendo tra funzioni manifeste e funzioni latenti. Le prime sono gli scopi dichiarati ufficialmente, le seconde sono quelli nascosti ma ugualmente importanti.
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Alcune istituzioni si concentrano in una singola persona, come lo sciamano presso alcuni popoli, che rappresenta l'intera istituzione religiosa. Altre richiedono strutture complesse con risorse umane (il personale) e risorse materiali (gli strumenti necessari).
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Weber pensava che la burocratizzazione fosse inevitabile e irreversibile, ma Merton ha evidenziato i suoi lati negativi. L'ethos burocratico dovrebbe garantire impersonalità ed efficienza, ma spesso produce l'effetto opposto.
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Ogni comportamento che si allontana dalle norme stabilite viene definito deviante. Ma attenzione: nessun comportamento è deviante in assoluto! Quello che sembra normale oggi potrebbe non esserlo stato in passato, o in altri luoghi.
La devianza può andare dal semplice rifiuto delle convenzioni sociali fino alla criminalità vera e propria. Nel 1900 negli USA vendere e trasportare alcolici era un reato, mentre nella nostra società è perfettamente legale.
Le prime teorie, come quella di Cesare Lombroso nell'800, cercavano spiegazioni biologiche della devianza. Lombroso credeva addirittura che i criminali si potessero riconoscere dall'aspetto fisico - teorie oggi completamente superate.
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Merton spiega la devianza partendo da un'osservazione semplice: in ogni società c'è uno scarto tra gli scopi proposti (successo, ricchezza, prestigio) e i mezzi disponibili per raggiungerli. Non tutti hanno le stesse opportunità!
Il comportamento deviante diventa un tentativo di raggiungere le mete sociali attraverso vie illegali. Ma non tutti reagiscono allo stesso modo a questa frustrazione. Merton identifica diverse risposte possibili.
Oltre alla devianza, ci sono il conformismo (accetti scopi e mezzi tradizionali), il ritualismo (abbandoni gli scopi ma segui le procedure), la rinuncia (rifiuti tutto) e la ribellione (vuoi cambiare il sistema).
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La Teoria dell'Etichettamento: Come la Società Crea i Devianti
La teoria dell'etichettamento offre una prospettiva rivoluzionaria: la devianza non è una caratteristica intrinseca delle persone, ma si sviluppa attraverso l'interazione sociale. In pratica, è la società che "crea" i devianti.
Questo processo ha due livelli. Prima si stabilisce cosa è normale in una comunità (in un gruppo molto religioso, per esempio, non andare in chiesa può sembrare strano). Poi, quando qualcuno infrange una norma, scatta il meccanismo di etichettamento.
Una volta che vieni etichettato come trasgressore, tutti ti trattano in quel modo. Questo può portarti ad assumere davvero quel comportamento - è come una profezia che si autoavvera. L'etichetta diventa parte della tua identità sociale.
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Stefano S
utente iOS
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Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
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Anastasia
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Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
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Sudenaz Ocak
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Greenlight Bonnie
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Aurora
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L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
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Stefano S
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Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
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È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
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Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
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Sudenaz Ocak
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Greenlight Bonnie
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Martina
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I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS