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Aggiornato Mar 26, 2026
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La Comunicazione: Assiomi, Approcci e Diagrammi
Alessia Palini
@alessiapalini
1 / 3
I Fondamenti della Comunicazione
Comunicare significa letteralmente "mettere in comune" - dal latino communis. Ogni volta che condividi un'informazione, un'emozione o un sentimento, stai comunicando.
L'approccio classico di Shannon (1940) vede la comunicazione come una semplice trasmissione di informazioni. Gli elementi fondamentali sono: emittente (chi parla), messaggio (cosa si dice), canale (come arriva il messaggio), destinatario (chi ascolta), codice (la lingua utilizzata) e rumore (tutto ciò che disturba). Il feed-back ti permette di capire se il tuo messaggio è arrivato correttamente.
L'approccio sistemico-relazionale di Watzlawick (1967) va oltre e considera la comunicazione come una vera relazione. Non conta solo cosa dici, ma come lo dici e chi sei rispetto alla persona con cui parli.
Ricorda: La comunicazione non è solo trasmettere informazioni, ma creare una relazione con l'altro!
I Cinque Assiomi della Comunicazione
Watzlawick ha stabilito cinque regole fondamentali che rendono la comunicazione davvero efficace. La prima regola è rivoluzionaria: "Non si può non comunicare" - anche quando stai zitto, il tuo silenzio comunica qualcosa!
Il secondo assioma distingue tra contenuto e relazione. La frase "Fai attenzione" cambia completamente significato se la dice tua madre (raccomandazione), un ladro (minaccia) o un insegnante (avvertimento). Questa è metacomunicazione: comunicazione nella comunicazione.
Gli altri assiomi riguardano la punteggiatura (come interpreti la sequenza degli eventi), la comunicazione numerica e analogica (parole vs gesti), e le relazioni simmetriche (tra pari) o complementari (con ruoli diversi).
Attenzione: Quando le tue parole non corrispondono ai tuoi gesti, si crea incongruenza e il messaggio diventa confuso!
La Comunicazione Non Verbale
Il tuo corpo parla più delle tue parole! La comunicazione non verbale include otto elementi fondamentali che devi conoscere. I segnali prosodici sono la musica della tua voce (ritmo, intonazione), mentre quelli para-linguistici sono pause e colpi di tosse.
Il tuo aspetto esteriore comunica chi sei prima ancora che tu apra bocca. I segnali prossemici riguardano le distanze: intima , personale , sociale e pubblica . Hall ha dimostrato che più siamo intimi, meno spazio manteniamo.
La postura, le espressioni del viso, i gesti e i contatti fisici completano il quadro. Braccia conserte comunicano chiusura, un sorriso apertura, una stretta di mano rispetto.
Segreto: Più aumenta la distanza fisica, più devi alzare la voce e rendere i gesti più marcati per comunicare efficacemente!
Pensavamo che non l'avreste mai chiesto....
Che cos'è l'assistente AI di Knowunity?
Il nostro assistente AI è costruito specificamente per le esigenze degli studenti. Sulla base dei milioni di contenuti presenti sulla piattaforma, possiamo fornire agli studenti risposte davvero significative e pertinenti. Ma non si tratta solo di risposte, l'assistente è in grado di guidare gli studenti attraverso le loro sfide quotidiane di studio, con piani di studio personalizzati, quiz o contenuti nella chat e una personalizzazione al 100% basata sulle competenze e sugli sviluppi degli studenti.
Dove posso scaricare l'applicazione Knowunity?
È possibile scaricare l'applicazione dal Google Play Store e dall'Apple App Store.
Knowunity è davvero gratuita?
Sì, hai accesso completamente gratuito a tutti i contenuti nell'app e puoi chattare o seguire i Creatori in qualsiasi momento. Sbloccherai nuove funzioni crescendo il tuo numero di follower. Inoltre, offriamo Knowunity Premium, che consente di studiare senza alcun limite!!
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4.6/5
App Store
4.7/5
Google Play
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
utente Android
Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
utente Android
L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
utente iOS
Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
utente Android
Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
utente iOS
È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
utente Android
Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
utente Android
moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
Marianna
utente Android
L'applicazione è semplicemente fantastica! Tutto ciò che devo fare è inserire l'argomento nella barra di ricerca e ottengo la risposta molto velocemente. Non devo guardare 10 video di YouTube per capire qualcosa, quindi risparmio tempo. Consigliatissima!
Sudenaz Ocak
utente Android
A scuola andavo malissimo in matematica, ma grazie a questa applicazione ora vado meglio. Vi sono molto grato per aver creato questa app.
Greenlight Bonnie
utente Android
Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
utente iOS
I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
utente IOS
Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
utente iOS
La Comunicazione: Assiomi, Approcci e Diagrammi
Alessia Palini
@alessiapalini
La comunicazione è molto più di quello che dici: è come lo dici, come ti muovi e persino quanto spazio lasci tra te e gli altri. Scoprirai due approcci diversi per capire la comunicazione e tutti i segnali non verbali... Mostra di più
I Fondamenti della Comunicazione
Comunicare significa letteralmente "mettere in comune" - dal latino communis. Ogni volta che condividi un'informazione, un'emozione o un sentimento, stai comunicando.
L'approccio classico di Shannon (1940) vede la comunicazione come una semplice trasmissione di informazioni. Gli elementi fondamentali sono: emittente (chi parla), messaggio (cosa si dice), canale (come arriva il messaggio), destinatario (chi ascolta), codice (la lingua utilizzata) e rumore (tutto ciò che disturba). Il feed-back ti permette di capire se il tuo messaggio è arrivato correttamente.
L'approccio sistemico-relazionale di Watzlawick (1967) va oltre e considera la comunicazione come una vera relazione. Non conta solo cosa dici, ma come lo dici e chi sei rispetto alla persona con cui parli.
Ricorda: La comunicazione non è solo trasmettere informazioni, ma creare una relazione con l'altro!
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I Cinque Assiomi della Comunicazione
Watzlawick ha stabilito cinque regole fondamentali che rendono la comunicazione davvero efficace. La prima regola è rivoluzionaria: "Non si può non comunicare" - anche quando stai zitto, il tuo silenzio comunica qualcosa!
Il secondo assioma distingue tra contenuto e relazione. La frase "Fai attenzione" cambia completamente significato se la dice tua madre (raccomandazione), un ladro (minaccia) o un insegnante (avvertimento). Questa è metacomunicazione: comunicazione nella comunicazione.
Gli altri assiomi riguardano la punteggiatura (come interpreti la sequenza degli eventi), la comunicazione numerica e analogica (parole vs gesti), e le relazioni simmetriche (tra pari) o complementari (con ruoli diversi).
Attenzione: Quando le tue parole non corrispondono ai tuoi gesti, si crea incongruenza e il messaggio diventa confuso!
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La Comunicazione Non Verbale
Il tuo corpo parla più delle tue parole! La comunicazione non verbale include otto elementi fondamentali che devi conoscere. I segnali prosodici sono la musica della tua voce (ritmo, intonazione), mentre quelli para-linguistici sono pause e colpi di tosse.
Il tuo aspetto esteriore comunica chi sei prima ancora che tu apra bocca. I segnali prossemici riguardano le distanze: intima , personale , sociale e pubblica . Hall ha dimostrato che più siamo intimi, meno spazio manteniamo.
La postura, le espressioni del viso, i gesti e i contatti fisici completano il quadro. Braccia conserte comunicano chiusura, un sorriso apertura, una stretta di mano rispetto.
Segreto: Più aumenta la distanza fisica, più devi alzare la voce e rendere i gesti più marcati per comunicare efficacemente!
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Il nostro assistente AI è costruito specificamente per le esigenze degli studenti. Sulla base dei milioni di contenuti presenti sulla piattaforma, possiamo fornire agli studenti risposte davvero significative e pertinenti. Ma non si tratta solo di risposte, l'assistente è in grado di guidare gli studenti attraverso le loro sfide quotidiane di studio, con piani di studio personalizzati, quiz o contenuti nella chat e una personalizzazione al 100% basata sulle competenze e sugli sviluppi degli studenti.
Dove posso scaricare l'applicazione Knowunity?
È possibile scaricare l'applicazione dal Google Play Store e dall'Apple App Store.
Knowunity è davvero gratuita?
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Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
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È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
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Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
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moooolto utile,gli appunti sono belli e funzionanti,schoolGPT da dei consigli formidabili!!
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Knowunity è un applicazione fantastica,considerando che ha degli schemi veramente molto carini e sfiziosi e che ci sono dei quiz,oltre al fatto che questa cosa dell intelligenza artificiale "school gpt" è almeno per me molto utile, perché a differenza di Chatgpt ti da le spiegazioni, ti spiega ciò che non è chiaro! Posso studiare più velocemente tramite gli schemi e che posso pubblicare io stessa gli schemi è una funzione utilissima per gli altri studenti. Knowunity è PERFETTA
Aurora
utente Android
L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
Martina
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I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Chiara
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Questa app è una delle migliori, nient’altro da dire.
Andrea
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L'applicazione è molto facile da usare e ben progettata. Finora ho trovato tutto quello che cercavo e ho potuto imparare molto dalle presentazioni! Utilizzerò sicuramente l'app per i compiti in classe! È molto utile anche come fonte di ispirazione.
Stefano S
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Questa applicazione è davvero grande! Ci sono tantissimi appunti e aiuti con lo studio [...]. La mia materia problematica, per esempio, è il francese e l'app ha così tante opzioni per aiutarmi. Grazie a questa app ho migliorato il mio francese. La consiglio a tutti.
Samantha Klich
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Wow, sono davvero stupita. Ho appena provato l'app perché l'ho vista pubblicizzata molte volte e sono rimasta assolutamente sbalordita. Questa app è L'AIUTO che cercate per la scuola e soprattutto offre tantissime cose, come allenamenti e schede, che a me personalmente sono state MOLTO utili.
Anna
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È bellissima questa app, la adoro. È utilissima per lo studio e mi aiuta molto, anzi moltissimo, ma soprattutto mi aiutano molto i quiz, per memorizzare anche quello che non sapevo
Anastasia
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Fantastica per qualsiasi materia avere gli appunti anche di altre persone è molto utile perchè posso confrontarmi e vedere come migliorarmi. con i quiz riesco ad apprendere al meglio.
Francesca
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L’app funziona benissimo e puoi trovare qualsiasi tipo di informazione. Non ho l’abbonamento ma la parte gratuita è sufficiente per uno studio approfondito.
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I quiz E LE flashcard SONO COSÌ UTILI E ADORO Knowunity IA. È ANCHE LETTERALMENTE COME CHATGPT MA PIÙ INTELLIGENTE!! MI HA AIUTATO ANCHE COI MIEI PROBLEMI DI MASCARA!! E ANCHE CON LE MIE VERE MATERIE! OVVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
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