# Come annullo la mia iscrizione a Knowunity Pro?

> Annulla dove hai acquistato: App Store, Google Play o il portale Paddle per gli acquisti dal sito web. Pro rimane attivo fino alla fine del periodo pagato.

La tua iscrizione viene addebitata dallo store da cui l'hai acquistata, quindi è lì che devi annullarla. L'annullamento interrompe il rinnovo successivo. Mantieni Pro fino alla fine del periodo già pagato.

## Nell'app

1. Apri la scheda **Pro**.
2. Tocca **Gestisci piano**, poi **Passa a Basic**.
3. Segui i passaggi. L'ultimo passaggio apre la pagina dell'iscrizione del tuo store, dove confermi l'annullamento.

Se hai acquistato dal sito web, il pulsante **Gestisci** nella scheda Pro apre invece il tuo portale clienti Paddle.

## iPhone o iPad (App Store)

1. Apri **Impostazioni** sul tuo dispositivo e tocca il tuo nome.
2. Tocca **Abbonamenti**, poi **Knowunity**.
3. Tocca **Annulla abbonamento**.

Puoi anche aprire [apps.apple.com/account/subscriptions](https://apps.apple.com/account/subscriptions).

## Android (Google Play)

1. Apri l'app **Play Store** e tocca la tua foto profilo.
2. Tocca **Pagamenti e abbonamenti**, poi **Abbonamenti**.
3. Seleziona **Knowunity** e tocca **Annulla abbonamento**.

Puoi anche aprire [play.google.com/store/account/subscriptions](https://play.google.com/store/account/subscriptions).

## Sito web di Knowunity (Paddle)

Gli acquisti effettuati dal sito web sono gestiti da Paddle, il nostro partner di pagamento. Usa uno di questi metodi:

- Tocca **Gestisci** nella scheda Pro nell'app per aprire il tuo portale Paddle.
- Apri il link nell'email di conferma dell'acquisto Paddle.
- Vai su [paddle.net](https://paddle.net), cerca la tua transazione con il tuo indirizzo email e annulla lì.

## Da sapere

- Eliminare l'app o il tuo account non annulla un'iscrizione. Annullala prima.
- Se non sei sicuro di dove l'hai acquistata, consulta *Dove ho acquistato la mia iscrizione?*
- Se sei già stato addebitato per un periodo che non desideri, consulta *Come posso richiedere un rimborso?*

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Source: https://knowunity.it/help/subscriptions-and-billing/come-annullo-la-mia-iscrizione-a-knowunity-pro
Last updated: 2026-10-09