# Acquistare Pro per mio figlio quando lo store blocca l'acquisto

> Ask to Buy e Family Link possono bloccare gli acquisti in-app. Approva l'acquisto o acquista sul sito web mentre tuo figlio è connesso al suo account.

## Perché l'acquisto è bloccato

- Su iPhone e iPad, **Ask to Buy** invia ogni acquisto all'organizzatore della famiglia per l'approvazione.
- Su Android, **Family Link** può richiedere l'approvazione dei genitori o bloccare completamente gli acquisti.
- Alcuni account familiari non hanno un metodo di pagamento associato.

## Opzione 1: approva l'acquisto

- **Apple**: l'organizzatore della famiglia riceve una notifica sul proprio dispositivo e lo approva. L'acquisto viene poi completato sul dispositivo del bambino.
- **Google**: approva la richiesta nell'app Family Link, oppure inserisci la password del genitore sul dispositivo del bambino quando richiesto.

Se il prezzo approvato è diverso dal prezzo mostrato nell'app, comunicacelo tramite il [modulo di supporto](https://knowunity.com/support) allegando screenshot di entrambi.

## Opzione 2: acquista sul sito web

1. Da qualsiasi computer o telefono, vai su [knowunity.com](https://knowunity.com).
2. Accedi con l'account Knowunity di **tuo figlio**.
3. Acquista Pro e paga con carta o un altro metodo disponibile al momento del pagamento.

Pro si attiva immediatamente sull'account del bambino e funziona nell'app. Gli acquisti effettuati sul sito vengono addebitati da Paddle e non sono collegati all'App Store o a Google Play.

## Opzione 3: pagina genitori

Acquista dalla pagina genitori sul nostro sito web e attiva il codice nell'app di tuo figlio. Consulta *Come attivo Pro per mio figlio con un codice di attivazione?*

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Source: https://knowunity.it/help/parents/acquistare-pro-per-mio-figlio-quando-lo-store-blocca-lacquisto
Last updated: 2026-10-09